Bùi Bích Thủy asked 3 weeks ago

Kính gửi Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh,
Công ty chúng tôi xin có một số thắc mắc về văn bản xác nhận hàng hóa được cấp phép để làm thủ tục trừ lùi giấy phép như sau:
Chúng tôi có nhập khẩu một lô hàng phân bón từ Úc vào tháng 09/2019 qua công ty chuyển phát nhanh DHL.
Sau khi cung cấp giấy phép nhập khẩu, chúng tôi được yêu cầu gửi công văn đến Cục Giám sát quản lý về Hải quan để xin văn bản xác nhận do hệ thống của Hải quan không truy cập được giấy phép (Giấy phép được cấp qua cổng thông tin một cửa Quốc gia).
Như vậy, chúng tôi cần làm công văn như thế nào và gửi bản cứng hay có thể gửi file scan qua email để nhận được văn bản xác nhận này.
Nếu bắt buộc gửi bản cứng, Cục vui lòng cho chúng tôi xin địa chỉ và thông tin cán bộ tiếp nhận để gửi hồ sơ.
Chúng tôi rất mong sớm nhận được phản hồi từ Cục.
Trân trọng.